2008年07月24日
弊社の対応は、、、パート2
昨日の続きです。

先週の土曜日PM6時に
契約を組みましたので
当然準備万端で待っておりました。
PM6時から10分程過ぎ、
なんか嫌な予感・・・?
こちらから電話したところ
書類が揃ってないとか?
なんとかで
「PM7時頃に変更したい」との事!ホントかな?
※電話の内容からするとPM7時も怪しそう?
すでに別の案内などをも組んでおり
対応できない事を告げると
週明けの7/22(火)お昼12時に
変更してほしい。とのお願いが・・・
電話切る際に担当の
中村社員も思わず
「くれぐれも時間は厳守でお願いします」との一言
・・・で当日7/22(火)
午後も色々と約束事があったので
AM11時半には確認の電話・・・
しかし着信のみで取りません!
案の定1時間を過ぎても
連絡ナシ。。。
この時点でこちらから
キャンセルしようか?
どうしようか?
客付け業者様にも連絡して相談、
担当Tさんも「判断はお任せします。」
との事
折り返し連絡来たのはPM3時過ぎ・・・
今回の経緯を確認してもらい
「契約に関しての意識が低い」事、
「信頼関係が築けない」旨を説明し
契約キャンセルのお願いをしました。
「契約金も全額準備できている」とか
「本当にすみませんでした」など
言われましたが今回は
そのままキャンセルで了解もらいました。
人が人を判断する事なので
非常に難しかったのですが・・・
今回の判断は正しかったのか?
もしご意見あれば宜しくお願いします!
同業者のTさんとは何度か契約しているので
問題もなく終わりましたが、
(たぶん1番怒ってるかも?)
大変お騒がせしました。
懲りずにこれからも
取引宜しくお願いしますね。
2008年07月23日
弊社の対応は・・・?
賃貸契約を予定していた
お客様を弊社の方から
キャンセルしました。

理由は以下↓の通りです。
まず今回のお客様について
客付け業者様が1度案内して
気に入って頂いたので詰めの案内を
弊社(管理会社)と立会いでする事に・・・
・この案内でまず30分の遅刻
(段取りしたのは客付け業者様でした)
・3度目の案内でも若干遅刻したらしく
客付け業者様もいい加減怒ってました。
・・・それでも何とか申込み受けたのですが
・まず当社の判断で保証人変更のお願い
・・・で書き換えた申込書を保証会社に
FAX送付したところ
・今度は保証会社より保証人追加のお願い
・・・で追加してもらい保証会社もOK、
契約に向けて進めてました。
ここまで来るのに
2週間位は要していて
お客様との会話の中でも
多少の不安は
ありましたが管理物件で
半年は空室の店舗だったし
オーナー様のOKも頂けたので
何かあれば
「入居後対応しよう!」と
会社でも話し合い
7/19(土)PM6時に契約日を設定!
※たいしたオチはありませんが
長くなりそうなので続きは後ほど・・・もしくは明日!
2008年07月22日
10分の差が、、、
お疲れ様です!

言い訳ですが、
連休明けで
朝からバタバタでした。
ホントですよ!
・賃貸契約も1件あったし、
・競売入札も最終日だったし
・営業中の食堂の設備売買の募集の相談もあったり、、、
忙しい事は良い事ですが
皆さんのブログが見れなくて
なんか変な気分?
この時間から
ようやく見て書いて楽しんでます!
さて今朝の出来事ですが・・・
すでに先週土曜日から
夏休みは始まってますが
朝のラジオ体操は
今日が初日でした。
昨晩寝る前に
AM6時半から始まるのか?
AM6時40分からだったか?
迷っていた子供に
「なんで~友達に電話して確認したらいいさ~」と言い
電話すると
「AM6時40分だってよ~」との返事だったので
当然その時間に合わせて準備して
2人とも家から出て行きました。
しばらくして帰ってきましたが、
「お父さ~んショック~AM6時半からだったよ~
もう終わっていてみんなカードにスタンプ押してもらっていたよ~」
との事
聞いた子も間違ってたらしい、、、(汗)
10分の差が、、、残念がってました。。。
私もしっかり確認しておけば良かったなぁ~っと反省です。
子供たちへ、
「長い夏休み?明日からまた頑張ってくれ~」 (笑)
2008年07月17日
寄宮、三原地域情報!
先程知人の来店がありました。営業お疲れ様です。
弊社近く、
三原大石通りにある
『渡久地ファスナー』
大城竜男さん!
物件探してるぐぁ〜し
してるけどタダの
『さくら』です(笑)
いつも色々とお世話になってます!
私のブログを毎日見てくれてるようで
ありがとうございます!
たっちゃん、
明日は研修会があり行けないので
宜しくお願いします。
2008年07月16日
申込みOKとNO!

本日はまず賃貸APの
申込みがありました。感謝!
U様ありがとうございます。
明後日の契約までしっかり
やっていきます。
・・・でもう1件は残念ですが
家主様よりお断りの連絡がありました。
M様、力不足ですみません!
実はこのお客様は高齢(83歳)の方で
一人暮らしであります。
とても健康で問題はありませんが
一般物件(家主様が自分で管理するAP)
の場合はかなり敬遠されがちです。。。
お気持ちわかりますが、、、
弊社の管理物件では該当するのが無く
あとは
1 範囲を広げるか?
2 予算を上げるか?
3 高齢者専用賃貸住宅にするか?
4 同居者(身内)を増やすか?
5 賃貸業者を多数訪問する?
など、など
提案はしておりますが
ショック受けてる様子で、、、
なんとか力になれるよう
引き続き努力してみます。
条件の良いお客様を契約できるのは
あたりまえだけど、
条件が厳しいお客様(今回のような)への対応を
どうやっていくか???
これから一緒に考えて頑張ろう~中村社員!
2008年07月14日
買付申込み・その後(パート3)
提出してからの進捗状況を
ブログで書いてますが今日で3回目!
( もし良ければ パート1 パート2 )

お陰様で本日どうにか
契約が終了しました。
(停止条件付なのでまだ安心はできませんが、、、)
T様ありがとうございます。
それとS社長、色々と段取り(交渉)
お疲れ様でした。
今回はS社長の方で契約書作成
私は重要事項説明書の準備と、
分担しましたが、
大変勉強になりました。
(内容は長くなりそうなので次回書きますね~)
契約出来た事は当然嬉しいですが
今回の物件に関わる事で
自分自身の不動産取引の経験が
増えたこと(アップした事)が
なによりも嬉しいです。
次のパート4では
「無事決済でき仲介料頂きました」
と書いて〆れれば良いのですが、、、(汗)
売主、買主様、及びS社長へ、
残代金決済まで
しっかりやって行きますので
宜しくお願いします。
2008年07月11日
公共機関巡り!
午前中の打ち合わせも 無事終了!
午後は売地の
上下水道施設の件で
水道局へ→確認終了!
お客様にも報告済み。
ひと段落してます。
話し変わって昨日は
丸彦ハウジングの
城間さんからのお誘いで
那覇市国場の
居酒屋『和気あいあい』に行って来ました。
有意義な情報交換会になり
とても良かったです。
武島社長、金城社長、
お疲れ様でした。
※しかし今日はいつもより
涼しくて過ごしやすいですね〜!!

↑写真撮り忘れたのでひこまるさんブログから↑
2008年07月11日
おはようございます!
AM10時の打ち合わせに 間に合わせる為に
朝一番で
那覇市役所に来てます!
※役所の職員と一緒に出勤してる感じ・・・(笑)
資産税課で書類を受取り
次は法務局で
公図を取得してから出勤します。
今日も1日宜しく
お願いします!
2008年07月10日
ショック・キャンセル!
書いていましたが
南風原町新川の貸一戸建が
3回の案内を終え
借主様の交渉事もクリアして
契約日も今週土曜日に
約束していたのに
先程、電話がありキャンセルしたい。
との事、、、ショック!!!
理由は詳しく書けませんが
(まぁ~別物件で・・・みたいな感じっすかね~)
弊社、中村が担当しておりましたが・・・(泣)
気持ち切り換えて
また募集しましょうね~

家賃10万円 敷金1ヶ月 礼金1ヶ月
問い合わせお待ちしております!
おおともハウジング
098-854-2123
2008年07月09日
「かりゆしホーム」さん来店
今日の午後、
同業者の「かりゆしホーム」
新里社長の来店がありました。
弊社の近くで分譲マンションの
賃貸が出た。との事で
資料いただきました。
情報ありがとうございます。
新里社長とはブログのオフ会で
名刺交換させてもらい
お付合いが始まりました。
まだ取引はありませんが
これから実績を作って行きたいと思います。
新里社長、今日は来店ありがとうございました。

※話しは全く変わりますが昨日娘に
「何が聞きたい」って言ったら
「君がいた夏は~・・・」の返事があったので
子供たちと花火でもしようかな~(笑)
2008年07月08日
ティダエステートさん訪問!
今日は私用で豊見城市まで行ったので
少し時間を調整して、
同業者『ティダエステート』
波平社長の
事務所に訪問しました。
いつもブログでコメントの
やりとりはさせて
もらってましたが
会うのはとても
久しぶりでしたね。
少しでしたがお話し
聞けて良かったです!
今日は忙しい中ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!
※それと社長、
写真撮るのがヘタですみませんね~
2008年07月05日
営業指導!
今日は同業者、『丸彦ハウジング』の
城間さんに来店頂き
弊社中村社員へ
営業のアドバイスを
してもらいました。
問い合わせがきた
お客様の応対や
家主様への営業方法、
PCへの入力作業
などなど
忙しい中、
大変ありがとうございました。
私からの言葉も
大切ですが同業者の
先輩からのアドバイスも
刺激になるはずです!
そういえばある社長様
が言ってました。
『ボイスチェンジ』
だった?かな…
城間さん、これからも
ご指導宜しくお願いします。
2008年07月04日
買付申込み・その後パート2!
買付申込み(売地)出してから
約1ヶ月経ちました。

ようやく昨日、金融機関からの
価格の承諾がもらえました。
S社長、大変お疲れ様でした。
(進捗状況も定期的に連絡があったので買主様にも理解して頂く事ができました)
早速、契約に向けてS社長の事務所にて
私と買主様と交えての打ち合わせ!
今回は所有者(売主様)が複数(相続の為)
いるためこれからまた色々な
日程調整が出てきそうです。
時間はかかっておりますが
少しずつ進んでおります!
次のブログでは
「契約終了しました」と
書きたいですねっ~
では自分をあおって行きます。
(んっ、どこかで聞いた様なフレーズ?)
2008年07月03日
南部保健所!
初めて来ました。 管理物件の
『浄化槽施設管理者変更届け』?
というのを
提出するために…
「FAXでは受付できません」 と
担当者に言われたので・・・
それと今日はこの後、
一般物件(アパート)の
契約予定です。
担当は中村社員ですが
家主様より退去まで
管理してほしい。
との
要望もあるようなので
同席してみたいと
思います!
初めてお会いする家主様です。
失礼の無いようにしなければ、、、
どうぞ宜しくお願いします。
2008年07月02日
今日も1日お疲れ様でした!
本日アパート申込み頂きました
O様ありがとうございます!
契約、カギの引き渡しまで
しっかりやっていきますので
宜しくお願いします。。。

最近から覚えた
You Tubeより1曲
rora jones don't know why
2008年07月01日
本日ラストの案内
南風原町新川の一戸建(賃貸)の
案内があり弊社の中村社員が
行っております。
同じお客様ですが3度目の案内!
どうにかまとまれば良いけどなぁ~
「ゆうじ~連絡待ってるゼ~」

※通常は夜からの案内はしませんが
今回の様に詰めの話になる場合は
当然、頑張りますよっ
2008年07月01日
ブロガーさん来店!しかも2組!
今日は朝から バタバタでブログの
チェックも出来ず
お昼前になってしまいました。
そんな中、
てぃーだ ブログでお馴染みの
『丸彦ハウジング』
城間さんの来店が
ありました。
東地区業者会の件や
情報交換などさせて
もらいました。
…でその後も
問い合わせなど対応
しているところに
『コーポひまわり』の
金城社長の来店!
弊社、ブローカーは
来ませんがブロガーの
来店が増えました(笑)
良い事ですね〜!
皆様、来店ありがとうございます!
※写真はおもろまち駅前の
広場に突然噴き出した
霧雨みたいなもの?
20秒位で消えて5分位
してまた噴き出しました。
暑い日が続きますが、
一瞬、涼しくなりましたね〜
↓城間さん ↓金城社長
2008年06月27日
これも仕事です?(笑)
今から少しだけ… 仕事です?
妻に聞かれたら違うって言われそうですが…(汗)
メンバーは同業者のMさんと
総合インテリアガンプの
金城社長の3名です。
久しぶりのメンバーなので
とても楽しいです。
金城社長には弊社管理の
賃貸マンションの
クロスの貼り替えを
してもらいその支払いもしました。
また今月はお客様も紹介してもらい
契約まで終了できました。
ありがとうございます 。
同業者Mさんは
恥ずかしがりやなので
あまり詳しく書けなくて残念ですが
主に競売物件を中心に
業務をしてるので私も
色々と教えてもらい
勉強になってます!
ではカンパーイ!
あっ、間違えました~?(笑)、
ちなみに残業の場所は
那覇市泉崎の『夢味』です!
Mさんの紹介で
初めて来ましたが
良い感じのお店ですね〜(酔)
2008年06月25日
家賃精算日!
毎月25日は 家賃送金日です!
なので午前中は
各銀行に入金業務で
行って来ました。
精算と同時に請求書も配布します
(ミスする事なく無事終えました。ホッ)
さて今日は
賃貸物件(1軒家)の紹介です!
南風原町新川
公文書館近く
2階建て 、家賃10万、
敷金1ヶ月 、礼金1ヶ月
カンバンも設置したので
すぐわかると思います。
問い合わせお待ちしてます!
おおともハウジング
098-854-2123
宜しくお願いします!
2008年06月23日
ご迷惑おかけしました。
先週、弊社に飛び込み 来店のお客様が来ました。
担当は中村社員。
弊社の近くで契約駐車場を
探している。
との事でしたが
あいにく管理の駐車場は
満車だったので
近くの同業者で
いつもお世話になっている
『不動企画』さんの
管理駐車場を紹介しました。
場所も一緒に確認して
契約金や契約日まで
約束して不動企画さんに
引き継ぎましたが
契約当日に再確認の為
電話してみると
コールのみで繋がりません!
その後何度か連絡
しましたが結局
スッポカされました。
久しぶりのドタキャン
弊社だけならまだしも
同業者様まで巻き込んで…(疲)
キャンセルするなら
せめて連絡だけでも…(怒)
キャンセルが出ると
続いたりするので
嫌な流れを断ち切りたいっすね〜
また弊社に落ち度はなかったのか?
も見直して行きます!
不動企画さん
ご面倒おかけしました。
今後とも宜しくお願いします!
※写真は模合仲間から送られて来たもので
記事とは関係ありません(笑)






日本の地域ブログ大集合!津々浦々の美味い・楽しいがここに!